• Recuerda que debes validar siempre tu tarjeta al entrar y salir del metro. En el caso del tranvía, sólo es necesario hacerlo al momento de ingresar.
• En algunas estaciones ubicadas a nivel de calle (las cuales son más comunes en las afueras de la ciudad), deberás validar tu billete o abono en los dispositivos de control ubicados en columnas sobre la plataforma.

Cuando acerques tu abono o billete al círculo rojo, escucharás un sonido que confirma una validación exitosa. Si no lo haces y hay un control de billetes, serás multado.

• La mayoría de las estaciones son totalmente accesibles para personas con movilidad reducida. La brecha entre los trenes y el andén es pequeña, lo cual facilita la subida y bajada del tren para usuarios en silla de ruedas.
• Los acompañantes de los usuarios en sillas de ruedas tienen derecho a viajar de forma gratuita. Para más información sobre la accesibilidad en las estaciones de metro de Valencia, consulte el sitio web de MetroValencia.

• Los niños menores de 10 años pueden viajar gratis en toda la red de Metrovalencia si van acompañados de un adulto con billete válido. Se admite un máximo de dos niños por adulto. A partir del tercer niño se debe pagar la tarifa completa.
• Tanto si decides cargar tu abono o billete en una tarjeta de cartón (1,00€) como si lo haces en una de plástico (2,00€), evita deshacerte de ella al concluir tu viaje.

Puedes volver a cargar en la tarjeta el mismo u otros títulos de transporte, incluidos los billetes sencillos, los abonos SUMA 10, SUMA T y SUMA T+. Los abonos Bonobús (válidos únicamente para los servicios de autobús de la EMT) sólo pueden cargarse en tarjetas de plástico.

• Cuando se viaja en metro, sobre todo en zonas céntricas o estaciones importantes (como Xátiva, junto a la estación central, Colón, la más céntrica, o Ángel Guimerá, una de las estaciones más concurridas), los trenes pueden ir llenos de gente. En estos casos, recuerda estar atento y vigilar tus pertenencias.
• Las estaciones de metro en Valencia, especialmente las de zonas centrales, suelen tener más de un punto de acceso, normalmente ubicados en ambos lados de la calle. Antes de cruzar, sobre todo las avenidas más grandes, recuerda comprobar si hay un punto de acceso más cercano.