Cooltra ofrece dos tipos de servicios de alquiler: un alquiler por minuto y un alquiler a largo plazo. El primero es prácticamente igual al de Yego y Acciona, el otro es un alquiler diario o mensual con tarifas determinadas.

Para estos alquileres de larga duración, puede reservar en línea o ir directamente a la tienda y alquilar en el acto. Del mismo modo, puedes organizar la entrega y posterior recogida de tu scooter en un lugar seleccionado, o hacerlo tú mismo, personalmente.

Al igual que Yego, Cooltra ofrece scooters equivalentes a 50cc, con una velocidad máxima de unos 50 km/h. Pueden ser conducidos por mayores de 18 años siempre y cuando cuenten con un documento de identidad y un permiso de conducir vigentes.

Los permisos aceptados son AM, A1, A2 o B. Los permisos B pueden utilizarse a partir de su primer día de validez. Sólo necesitarás un permiso de conducir internacional si el acuerdo entre tu país de origen y España lo exige.

Si lo deseas, también tienes la opción de reservar los scooters eléctricos Cooltra a través de Free Now . De esta manera podrás alquilar un vehículo en la modalidad de tiempo de uso a un coste de 0,28€ por minuto (esta es la única tarifa disponible a través de Free Now).

En este caso, todo el proceso de reserva del vehículo, recogida, devolución y resolución de problemas se realizará a través de Free Now. Por supuesto, también tendrás que cargar la documentación necesaria en la app de Free Now.

Sin embargo, recuerda que si decides reservar las scooters de Cooltra de esta manera, no podrás acceder al crédito de 15,00€ que obtienes al descargar Cooltra a través de nuestro enlace, disponible más abajo.

Si deseas mayor información sobre Free Now, puedes leer nuestro artículo sobre aplicaciones que te serán de utilidad durante tu estancia en Valencia.

Precios

El servicio por minutos tiene varias opciones de pago por tiempo de uso y paquetes de prepago. El coste del servicio de pago por uso depende del tipo de seguro que se incluye en el paquete.

Esto significa que el seguro te cubre de cualquier manera, pero en caso de algún percance, se te podría pedir que aportes hasta 99,00€ (en caso de que hayas elegido un plan de precios Insurance Plus o Advanced Cool) o 500,00€ (en los planes Base, Be Planet o Change Maker).

Además de las opciones de pago por tiempo de uso, hay tres pases ilimitados y cuatro paquetes de prepago. Con estos últimos, el coste por minuto es más bajo en el paquete de mayor tiempo de duración. Los pases ilimitados tienen un coste y una duración determinada (8h, 24h y 48h), dentro de los cuales puedes utilizar los scooters el tiempo que desees.

Cooltra acepta como forma de pago cualquier tarjeta de crédito, débito o prepago Mastercard o VISA.

Aquí tienes un desglose de las opciones de precio.

Cuando se pone el scooter en modo de pausa, el coste es de 0,10€ por minuto.

Para alquileres mensuales o semanales, puedes consultar el sitio web de Cooltra o nuestro artículo correspondiente.

Proceso de registro

El proceso de registro no difiere mucho de una aplicación a otra, y siempre es gratuito.

Alquilar un scooter con Cooltra

Una vez inscrito, conseguir y utilizar un scooter es bastante fácil.

Funciones adicionales de Cooltra

Aquí tienes más información sobre la funcionalidad de la app y otras características que puedes aprovechar antes o durante el proceso de alquiler.

• Una vez que selecciones un scooter, el vehículo permanecerá reservado durante 15 minutos. Pasado este tiempo, la reserva se cancelará automáticamente.
• Cuando llegues al lugar donde se encuentra el scooter podrás identificarlo fácilmente pulsando el botón “bip-bip”. Esto hará que la bocina suene y las intermitentes comiencen a parpadear.
• Puedes viajar con un acompañante, encontrarás dos cascos disponibles en el maletín.
• Puedes conducir cuanto quieras y donde quieras, incluso fuera de la zona operativa, siempre que devuelvas el scooter dentro del área designada.
• Durante tu viaje, puedes poner tu scooter en modo pausa desde la app (con un coste de 0,10€ por minuto).
• Al final de tu recorrido, puedes aparcar tu scooter en cualquier lugar dentro de la zona permitida, siempre que respetes las normas locales. Puedes consultar todas las reglas y normas en la sección correspondiente del artículo.

Ventajas y desventajas

El punto fuerte de Cooltra es sin duda la variedad de opciones que ofrecen, incluyendo la posibilidad de alquiler a largo plazo (ya sea por día o incluso por mes) además de los habituales, pago por tiempo de uso, paquetes de prepago o pases de uso ilimitado.

En el caso de los alquileres de larga duración, también puedes elegir si hacerlo online o en persona con un asistente que te guíe. Además, una vez que seas cliente de Cooltra, también tendrás disponible un número de teléfono en el que podrás contactar con ellos en caso de lo necesites.

Por otro lado, la flota de Cooltra no es tan numerosa como la de otros servicios de alquiler en Valencia. La velocidad máxima que alcanzan esto vehículos es de 50 km/hr, lo cual se ajusta a los límites de velocidad permitidos dentro de la ciudad.

Otro pequeño inconveniente que encontramos en Cooltra es la falta de atención a los futuros clientes. Es decir, si requieres información más detallada antes de contratar el servicio, es difícil conseguir una asistencia satisfactoria y completa a través de su chat.