Consejos útiles para el alquiler de scooters

Puedes llevar un pasajero contigo, siempre que tenga más de 12 años. Tu pasajero puede tener entre 7 y 12 años si eres su padre, madre o tutor legal.
Nunca dejes que otra persona haga uso de este servicio utilizando tu cuenta. Si lo haces, podrías ser multado según las políticas de la compañía.
Adquirir un paquete de prepago te permite ahorrar dinero respecto a la opción de pago por tiempo de uso.
Cuanto mayor sea el tiempo del paquete de prepago, menor será el costo por minuto. Si no estás familiarizado con el servicio, te recomendamos probarlo primero para asegurar que se ajusta a tus necesidades y para que puedas hacerte una idea de cuánto tiempo piensas utilizarlo durante tu estancia. Una vez que lo tengas bien definido, puedes proceder a comprar paquetes de prepago.
Toma en cuenta que una vez que adjuntes toda la información y los documentos de tu cuenta, las empresas necesitarán un tiempo para verificarlos (hasta dos días). Durante ese tiempo no podrás alquilar un scooter. Por esta razón, te sugerimos que comiences el proceso de verificación de la cuenta con antelación, antes de que planees utilizar la app.

Las tres compañías te permiten poner los scooters en modo “pausa” desde la app. Esto puede ser útil si, durante tu viaje, necesitas recoger a alguien o hacer una parada rápida sin devolver el scooter. El coste por minuto en esta modalidad es menor.
Asegúrate siempre de que tu dispositivo móvil está completamente cargado cuando utilices un servicio de alquiler de scooters eléctricos. No tendrás las llaves de los vehículos, por lo que la aplicación en tu teléfono será la única manera de iniciar y terminar tus viajes. Si la batería de tu teléfono se agota durante el viaje, tienes que encontrar la forma de contactar con la empresa, de lo contrario, el temporizador seguirá en marcha.
Algunos de los scooters de Acciona (los modelos más antiguos) tienen dos puertos USB bajo el asa derecha. Sin embargo, necesitarás tu propio cable para cargar tu dispositivo.